

Creemos en las relaciones comerciales


Diagnostika S.A. reafirma su compromiso con los más altos estándares éticos y la promoción de la transparencia en todas sus operaciones, liderando esfuerzos para combatir cualquier forma de corrupción o prácticas indebidas en la actividad comercial. En cumplimiento con la normativa anticorrupción nacional e internacional aplicable, hemos adoptado medidas rigurosas para garantizar que nuestras actividades sean realizadas con integridad y respeto por el marco legal.
Como parte de este compromiso, hemos implementado un Sistema de Gestión Anticorrupción basado en la Norma ISO 37001 Antisoborno, diseñado para prevenir, detectar y sancionar conductas irregulares relacionadas con actos de corrupción. políticas y procedimientos internos, evaluaciones periódicas de riesgos, procesos de debida diligencia, controles financieros y no financieros, mecanismos de supervisión y monitoreo, capacitaciones continuas para el personal y terceros relacionados, así como canales de denuncia seguros, confidenciales y accesibles que garantizan la protección del denunciante frente a posibles represalias.
Diagnostika S.A. cuenta con el Sello Anticorrupción, que garantiza la transparencia y profesionalismo como socio y aliado comercial. Este sello, otorgado por la Cámara Costarricense de la Salud, tiene como objetivo, velar por la ética en los negocios de empresas del sector salud y proyectar su imagen en cuanto a cumplimiento de normas éticas en negocios con el Estado, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 9699, sobre la responsabilidad de las personas jurídicas sobre cohechos domésticos, soborno transnacional y otros delitos, así como las buenas prácticas internacionales.
Para reportar cualquier situación irregular, puede acceder a nuestro formulario de denuncia a través del siguiente enlace: IR AL FORMULARIO

Bajo este marco se ha establecido:
Código de Ética y Conducta Empresarial
Los tiempos cambiarán. Nuestros productos cambiarán. Nuestra gente cambiará. Nuestros clientes cambiarán. Lo que no cambiará es nuestro compromiso con nuestros valores clave. Este código de conducta es una guía para ayudar a los colaboradores, representantes, apoderados y órgano de gobierno de la empresa.
Política Anticorrupción
Esta política busca ratificar el compromiso empresarial de prevenir y luchar contra la corrupción, y en general contra cualquier conducta antiética o ilegal, tomando como base las obligaciones previstas en la legislación nacional aplicable y la internacional vigente, así comolos principios éticos que guían el accionar de Diagnostika S.A.
Código de Ética para Socios de Negocio
Oficina de Cumplimiento
Se reconoce expresamente a la Oficialía de Cumplimiento y se le asigna autoridad e independencia requeridas para ejercer el rol de Función Anticorrupción de acuerdo con lo establecido en la norma ISO 37001 vigente.
Algunas de sus principales funciones son:
1. Prevención mediante la gestión de riesgos y su seguimiento.
2. Capacitación constante a todos los colaboradores.
3. Creación de políticas y procedimientos para mantener la transparencia en el actuar diario.
4. Investigación de denuncias y su seguimiento.
5. Monitoreo y evaluación continua de la eficacia del Sistema de Gestión Anticorrupción.
6. Verificación del cumplimiento de la normativa legal aplicable y de los requisitos establecidos en la Norma ISO 37001.
7. Supervisión de controles financieros y no financieros orientados a prevenir actos de soborno y corrupción.
8. Promoción de una cultura organizacional basada en la ética, integridad, transparencia y cumplimiento.
Para cualquier duda o consulta, por medio del correo compliance@capris.cr
Número de teléfono: 2521-5110 Ext: 2089


